Одна из проблем свадебной сферы – персонал.
На вакансию в свадебном агентстве слетаются десятки девочек, как пчелы на мед. А хуже всего то, что выбрать из них одну, но адекватную и подходящую очень сложно.
Работа в нашей сфере представляется многим розовой мечтой.
Еще бы! Красивые невесты, волшебные букеты, роскошный декор и счастливые гости – не работа, а розовая мечта!
Но мало кто из этой очереди собеседуемых понимает, что 80% работы – это компьютер, документы и телефон. Оставшиеся 20 – сама свадьба. Но и она проходит мимо нас.
Далеко не все девочки готовы на коленках расправлять ковролин и собирать конструкции или же 15 часов отбегать на площадке, при этом оставаясь приветливой и энергичной.
Мы не единожды слышали от своих коллег истории о том, как менеджеры уходили с работы в разгар рабочего дня, бросив в хаосе абсолютно все проекты. Или, даже, прямо со свадьбы.
Претензии из разряда «я шла на творческую интересную работу, а не в бумажках и сметах копошиться» - популярное явление.
Работа в свадебном агентстве представляется чем-то очень красивым, простым и не требующим специальных навыков.
Именно поэтому, подбор хорошего сотрудника превращается в сложный процесс.
Девушки не осознают всей ответственности, которая ложится на их плечи. Не понимают объемов работы и, естественно, разочаровываются.
Это мы понимаем, что свадебный бизнес далеко не самая простая работа и нужно хорошенько постараться, чтоб отладить все процессы и механизмы. Но, естественно, выход есть.
Мы настоятельно рекомендуем брать на работу тех, кто уже обучался и имеет хотя бы малейшие понятия о свадебной жизни.
Курсы координации – отличная база для будущего идеального сотрудника.
Отработав хотя бы 2-3 свадьбы самостоятельно, приходит понимание нюансов этой работы. Уже не случится шока от работы на площадке, раннего монтажа и очень позднего демонтажа. Не будет в новинку требовательность и переживания невесты и ее семьи.
Если сотрудник уже с багажом знаний с предыдущей работы в ивент-агентстве или другом свадебном, могут возникнуть проблемы. Порой старые привычки и устои довольно сложно сменить. А если ваши условия работы предполагают более высокий уровень контроля и качества работы, такой сотрудник также может задержаться у вас не на долго.
Понимание сложностей работы в свадебной сфере и настоящая любовь к своему делу – залог успеха.
Конечно, проверяется это лучше всего на практике. Поэтому испытательный срок и тест-драйв в «боевых» условиях на реальной свадьбе – отличный способ.
Хорошая идея – брать сразу 2-3 девочки.
И сразу оговаривать с ними, что по итогам работы из них будет выбрана только одна. Составьте лично для себя четкую характеристику сотрудника, который вам нужен.
План задач и критерии, по которым вы будете их оценивать также очень полезны. Чаще всего «сливаться» они начинают очень быстро и остается одна – та, которая действительно заинтересована в этой работе.
Пользуясь этими нехитрыми инструментами вы сможете сократить время на поиски и найти действительно хороший персонал.