Привет!
В последнее время я очень разоткровенничалась. Многие вещи называю и озвучиваю как есть, хоть это и не всегда звучит мило.
И да, я понимаю, что эти письма так же могут читать и мои невесты.
Но, согласись, бывают же случаи, когда человек не просто не твой, а вот прям вообще вы с разных планет.
И тебя морально и эмоционально осушает общение с ним. И ты понимаешь, что ему бессмысленно доказывать и объяснять что-либо.
Такие люди есть везде, они живут и работают рядом с нами – в гос. структурах, в больницах, в супермаркетах. Это консьержи, учителя, владельцы мелких бизнесов, дети влиятельных родителей или те, кто считает себя такими.
Что делать, когда к тебе на встречу пришел такой клиент?
Который абсолютно не твой? Еще и неприятен тебе…
Или же, если ты подписала договор с приятной невестой и тут всплыл ОН – неприятный жених или родитель.
Да простят меня читающие это невесты, но жизнь есть жизнь.
Если на первой встрече напротив тебя сидит человек, который расценивает тебя как справочник или, даже, всем своим видом демонстрирует, что ни во что тебя не ставит - беги.
Перебивает, жует жвачку с открытым ртом, не слушает твои ответы, требует, чтоб ты ему прямо сейчас что-то или кого-то предложила, насмехается над твоей позицией/озвученными бюджетами/ рекомендациями, бросается фразами «там у нас свои связи и все будет круто», демонстративно не доверяет – разве это тот человек, с которым ты хочешь работать ближайшие несколько месяцев?
Ты же будешь готовить для него важнейшее событие в жизни. Стараться будешь, переживать. А он не оценит. Нет. Не надейся.
Беги не оглядываясь. Это не твой клиент. Не твоя история.
Чем легче ты отпускаешь не своих клиентов, неприятные ситуации, тем быстрее приходит на их место что-то хорошее. И тем больше и лучше оно будет, чем скорее ты отпустишь какашку.
Если же подобный персонаж появился в процессе работы над свадьбой, тебе нужно будет потрудиться больше обычного.
Раз нет возможности расстаться со своим энергетическим вампиром – защищайся.
Для начала определи очень четко кто принимает решения и как будет строиться работа.
Можешь смело заявить, что ты являешься компетентным специалистом и реально классным профи.
Это означает, что твои рекомендации и условия лучше соблюдать.
В ином случае ты не несешь ответственности за качество и результат. И по этому поводу обязательно подпиши письменно, что все уведомлены и претензий к тебе не будут иметь в случае чего.
Таких людей нужно ставить на место.
Красиво и твердо. Если им что-то не нравится – пусть уходят с Богом. По условиям договора (а я надеюсь, что у тебя есть этот пункт! Ты же умная девочка =)) предоплата, которую дали тебе и твоей команде не возвращается. А еще и некий процент они должны тебе погасить за проделанную работу.
Люби себя. Цени себя. Уважай себя. Заботься о себе.
Ты достойна хороших и приятных тебе клиентов. Даже если ты новичок и готова хвататься за любые пары и любых клиентов. Не нужно.
Ничего, кроме потерянных нервов и не любви к себе ты не получишь.
Не разбрасывайся собой и своими ценностями.