Сколько стоит свадьба?

Будучи заметным свадебным организатором, ведя активную деятельность и грамотный маркетинг, рано или поздно вам начнут писать и звонить с очень забавным вопросом. Когда я его слышу, мне хочется и смеяться, и плакать.

Раньше мне хотелось еще и чем-нибудь запустить в того, кто задает такой вопрос.

Вопрос довольно банален «Сколько у вас стоит свадьба?»

Могут добавляться слова, вроде «в среднем, обычно, стандартно» и пр.

Больше всего улыбает, когда ты отвечаешь, что для ориентировочного просчета нужно понимать количество людей, предпочтения по заведениям, пожелания по оформлению и шоу-программе и еще с десятка два мелочей. А в ответ получаешь «да, это понятно, но вот в среднем стандартно сколько получается у вас?». В такие моменты я прям чувствовала, как внутри меня начинает что-то бурлить и кипеть.

Сегодня эти вопросы продолжают приходить, но я уже реагирую спокойно и ответ не занимает больше минуты.

Дальше становится все на свои места – если клиент мой, мы продолжаем диалог, если же нет – он просто отсеивается. Скажу больше – такие не конкретизированные вопросы очень редко задают мои клиенты.

Но, сейчас не об этом. Избавиться от таких вопросов раз и на всегда вряд ли получится, а вот сэкономить время, силы и сохранить внутреннее спокойствие очень даже можно. И нужно!

Чтоб не отвлекаться на подобные разговоры, которые имеют свойство затягиваться на неопределенное время, следует выработать четкую схему ответа.

Для начала пропишите для себя единый шаблон ответов на самые популярные вопросы.

В том числе и о стоимости свадьбы. И каждый раз, когда вас будут спрашивать о цене, вам не нужно будет расходовать время на продумывание аргументированного ответа. Просто скопировали, вставили и отправили.

Еще один неплохой вариант – написание подробной статьи на эту тему.

В статье можно детально описать ряд причин, по которым невозможно сказать «цену свадьбы». Что вообще это такое? Есть стоимости отдельных услуг и подрядчиков, есть общее понятие «бюджет свадьбы», который состоит из разных составляющих.

Но не все это понимают, точно так же, как и приблизительное количество людей и их времени, требующихся для организации свадьбы. Именно поэтому подробная статья с описанием всех масштабов поможет вам сократить время и донести максимум полезной информации до клиента.

Сегодня, когда мне присылают письмо с вопросом «сколько у вас стоит свадьба?», я высылаю шаблонный ответ и ссылку на статью. После этого диалог либо продолжается и назначается встреча, либо «клиент» просто пропадает.

Сделайте свою же работу комфортнее для себя.

Время слишком ценно, чтоб тратить его на одно и то же, да еще и бесполезное занятие. Шаблоны ответов на письма не раз вас выручат!

#клиенты #свадебныйбюджет