Крайне популярный ныне метод привлечения внимания к своему агентству и попытка получить клиентов – проведение семинаров для невест.
Вот смотрят начинающие организаторы на обилие таких мероприятий и бросаются тут же делать что-то подобное. О том, что, чаще всего, эти события очень похожи друг на друга и весьма однотипные, говорить я не буду.
Вы и сами это знаете и понимаете.
Существует одна глобальная ошибка, которая влияет на все и сразу! Совершая это действие раз за разом вы обесцениваете свои услуги и понятие «свадебный организатор» в целом. Вы собственноручно блокируете продажу и отговариваете клиента обращаться к вам. Вы тратите время и силы в никуда, даже не подозревая этого!
Что же это за напасть такая?
Все просто! Вы пытаетесь стать подружкой для невесты и научить их всему, что знаете сами!
И это фатальная ошибка!
Да, нужно быть дружественной и показывать свою заинтересованность в идеальной свадьбе каждой гостьи. Да, нужно показывать, что вы играете на их стороне и сделаете все, чтоб их свадьба была самой лучшей.
Но, зачем учить невесту как делать свадьбу самостоятельно? Зачем рассказывать все тонкости работы с подрядчиками? Зачем описывать какие вопросы кому задавать, какие скидки у кого получать и как избежать всех форс-мажоров?
Вы же не координаторов обучаете, а потенциальных клиентов!
Когда готовитесь к мероприятию для невест, у вас должна быть цель – получить клиентов. Да, что-то подсказать, с чем-то помочь, но не научить как сделать свадьбу самостоятельно!
Зачем тогда вы, ваши услуги и ваше агентство, если после семинара невеста знает практически все об организации свадьбы?
Да, она не знает так много, как вы, но! Та информация, которую она получила – это шкатулка Пандоры для человека, который совсем ничего не знает об организации свадеб. И уже с уверенностью, что стала свадебным гуру, невеста идет и делает все сама, так и не позвонив вам.
Чтоб не кусать локти от горечи разочарования, думайте заранее что и как вы будете рассказывать. Говорите о том, кто такой организатор, что он делает, почему без него плохо и как выбрать своего. Добавьте пару интересных историй из опыта, проговорите основные этапы организации свадьбы не вдаваясь в подробности. И все!
Да, позвонят не все, кто был на семинаре. Но и в случае с откровенным рассказом о всех нюансах самостоятельной подготовки тоже позвонят далеко не все. И еще можно поспорить в коком из двух вариантов поведения вы получите больше звонков.